Talkbox創(chuàng)始人郭秉鑫與《創(chuàng)業(yè)邦》雜志分享了產(chǎn)品被騰訊、小米抄襲之后,一步步淪落,退出中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的五點(diǎn)血淚教訓(xùn)。文章見此。
Talkbox最初是六人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),針對(duì)開車不方便接聽電話的人和盲人開發(fā)的全球第一款語音IM應(yīng)用,經(jīng)過1年左右的研發(fā),2011年1月份上線,僅僅3天的時(shí)間,在App Store的下載量就漲到了100萬。此后,騰訊曾經(jīng)找到郭談收購(gòu),不久之后,米聊增加了語音功能,再之后,微信來了,郭秉鑫隱約意識(shí)到自己的“活路”被斷了,意料之中,產(chǎn)品的用戶從400萬、500萬跌落現(xiàn)在僅有100萬。郭秉鑫最終決定退出大陸市場(chǎng),轉(zhuǎn)攻海外市場(chǎng)。
香港人郭秉鑫的經(jīng)驗(yàn)包括:
1、賣給騰訊而不是盛大。郭秉鑫本不想賣掉Talkbox,盛大是第一家找上門的。他現(xiàn)在回想起來,當(dāng)初沒有接受騰訊的收購(gòu),已經(jīng)為這個(gè)注定悲情的創(chuàng)新故事埋下了伏筆,“如果當(dāng)初我們同意了騰訊,事情肯定不是這樣。”郭秉鑫說。雖然盛大投資了Talkbox,但盛大不會(huì)投入所有資源來做這個(gè)事情。但微信已經(jīng)成為騰訊的核心業(yè)務(wù),并且有可能成為一款世界級(jí)的產(chǎn)品。
2、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)是山寨的玩法。如果說最初的米聊和微信是山寨韓國(guó)的kik,2011年1月份Talkbox掀起了語音聊天的風(fēng)潮后,3月份米聊便增加了語音功能,“米聊一加語音功能,我真的憤怒了,那時(shí)候我才認(rèn)識(shí)到中國(guó)山寨的威力。”郭秉鑫說,在Talkbox在官網(wǎng)上掛出了Android版本的發(fā)布時(shí)間倒計(jì)時(shí)后不久,米聊的官網(wǎng)上也出現(xiàn)了相同的版塊。“他們抄襲了我們網(wǎng)頁(yè)的源代碼,我們?cè)诘讓拥脑创a中有一個(gè)錯(cuò)誤,他們甚至把錯(cuò)誤的地方也抄上去了”。很快,5月份,微信推出了語音功能,從UI到錄音方式,很多地方都有Talkbox的影子,已對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有所了解的郭秉鑫知道,“真正的大家伙來了”。
3 、“不要犯虎口奪食的錯(cuò)誤”。我們?cè)?jīng)動(dòng)過和騰訊掰手腕的念頭,利用通訊錄導(dǎo)入的推廣方式,建立熟人間的社交網(wǎng),病毒式的增加用戶量。但這需要給用戶發(fā)送短信,確認(rèn)身份,對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)公司來說,推廣成本太高了。在盛大投資到位后,Talkbox開始優(yōu)化Android版本,并以主題等產(chǎn)品去吸引用戶,但為時(shí)已晚,隨著6月微信推出漂流瓶、搖一搖功能,Talkbox的用戶陸續(xù)被“搖”走。
4、創(chuàng)新產(chǎn)品一定不在國(guó)內(nèi)發(fā)布,在國(guó)外把用戶體驗(yàn)做到最好的時(shí)候,再打回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。他回憶說,“當(dāng)初在AppStore上不該把Talkbox放在全球下載,而只在美國(guó)市場(chǎng)”,這將延續(xù)中國(guó)山寨者的腳步,中國(guó)用戶用不到,模式也就得不到驗(yàn)證,至少不會(huì)讓開發(fā)者有那么深的體會(huì)。舉例說,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)抄襲Path、Instagram的山寨者,雖然知道這款產(chǎn)品在國(guó)外火,但是并不確定能否贏得中國(guó)市場(chǎng)。
5、快速調(diào)頭。小公司有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 從去年下半年開始,Talkbox避開中國(guó)市場(chǎng),主攻海外市場(chǎng)。