據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,如果Foursquare簽到不能換成優(yōu)惠券或贈(zèng)品,那它還有什么好處?如果某個(gè)品牌不能回報(bào)你的忠誠(chéng)度,那你何必在Twitter上講它的好話?本次入圍TechCrunch Disrupt決賽的SocialStock希望能讓你從這些行動(dòng)中獲得回報(bào)。
SocialStock的創(chuàng)始人沙布·拉瑪(Subbu Rama)表示,該網(wǎng)站希望成為一個(gè)“股市”,為用戶以及愿意回饋用戶的社交行動(dòng)的商家和品牌服務(wù)。SocialStock模仿了真正股市的框架;用戶的社交行動(dòng)可以轉(zhuǎn)化為股份,然后這些股份可以用來(lái)?yè)Q取合作商家或品牌提供的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。
SocialStock理念的有趣之處在于:你的社交資本——你在社交網(wǎng)絡(luò)中的行為(比如簽到,擁有Foursquare地主身份,發(fā)送Twitter 消息)的“身價(jià)”——可以跟著你轉(zhuǎn)移地方。例如,假設(shè)你搬了家,可能會(huì)失去之前的星巴克咖啡店“地主”頭銜,但你可以把之前的“股份”轉(zhuǎn)換新家附近的另一家與SocialStock合作的咖啡店的“股份”,這樣你的社交資本就不會(huì)被白白浪費(fèi)。
除了讓你用社交行動(dòng)賺取股份之外,SocialStock還會(huì)根據(jù)你的社交資本給你分配一些股份。社交資本的計(jì)算依據(jù)包括:你的朋友數(shù)量和粉絲數(shù)量,你的簽到歷史,以及你的聯(lián)系人的重要程度和影響力等等。
跟Klout 的Kscore相比,SocialStock的計(jì)算方式稍顯簡(jiǎn)單,因?yàn)镵lout可以用更加復(fù)雜的方式衡量你的影響力。但話又說(shuō)回來(lái),SocialStock跟Klout不同:它不會(huì)只給有影響力的人發(fā)放特別“福利”,也會(huì)讓用戶通過(guò)自身行為(發(fā)Twitter 消息,Facebook帖子,或是跟商家或品牌有關(guān)的簽到)賺得虛擬股份。而且,在Yelp上寫(xiě)評(píng)價(jià)甚至是在Instagram上貼出一張照片等等行動(dòng),也會(huì)讓你獲得一些股份。
通過(guò)聚合這些行動(dòng),商家和品牌會(huì)更好地了解他們的最忠實(shí)的顧客究竟是誰(shuí)。換句話說(shuō),SocialStock提供了更全面的社交生態(tài)系統(tǒng)視角。
SocialStock昨天已經(jīng)上線,目前它還沒(méi)有合作的商家和品牌。但是,如果這個(gè)概念被證明是成功的,商家和品牌就可以用這個(gè)系統(tǒng)來(lái)設(shè)置轉(zhuǎn)換率,把用戶的“股份”轉(zhuǎn)為實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì):例如, 1000股可以換一杯免費(fèi)的拿鐵或免費(fèi)午餐。然后,如果你想再次獲得同樣的獎(jiǎng)勵(lì),你就必須通過(guò)發(fā)Twitter消息、Facebook更新和簽到來(lái)保持忠誠(chéng)度。
SocialStock目前處于自籌資金階段:創(chuàng)始人從幾個(gè)朋友那里籌集了10萬(wàn)美元資金。該服務(wù)還提供一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用,可以讓你發(fā)現(xiàn)附近的人以及社交活動(dòng)突然增多的店鋪。
問(wèn)答環(huán)節(jié)
裁判:KPCB的邁克爾·阿培特(Michael Abbott)、Foodspotting的索拉亞·達(dá)拉比(Soraya Darabi)、CrunchFund的帕特里克·加拉格爾(Patrick Gallagher)和Brooklyn Bridge Ventures的查理·奧唐奈(Charlie O’Donnell)
問(wèn):這是一個(gè)關(guān)于忠誠(chéng)度的服務(wù)嗎?為什么不直接拉取我的Klout得分?誰(shuí)是這個(gè)服務(wù)的目標(biāo)受眾?
答:如果你從紐約搬家到別的地方,你就失去了你的社交資本。而使用SocialStock,你可以把“股份”轉(zhuǎn)移到新的地方。
問(wèn):但是你的價(jià)值會(huì)不會(huì)減少,因?yàn)槟銕バ碌胤饺サ娜丝赡軙?huì)比較少?
答:這個(gè)服務(wù)跟這個(gè)人自己的重要性關(guān)系更大。
問(wèn):我注冊(cè)后時(shí)就會(huì)有社交資本嗎?
答:每個(gè)人都會(huì)根據(jù)他在Twitter /Foursquare等服務(wù)上的影響力獲得社交資本。然后你就像在股市里那樣交易它們。
問(wèn):你是如何選擇社交網(wǎng)絡(luò)的?算法效果如何?
答:如果一個(gè)人在Facebook上活動(dòng)頻繁,他的價(jià)值就會(huì)增加。在Twitter上,系統(tǒng)則看你的粉絲數(shù)量有多少。社交資本計(jì)算的根據(jù)是:現(xiàn)有的社交圖+前往店鋪的頻率。
問(wèn):這個(gè)產(chǎn)品的核心是什么?
答:我們的目標(biāo)是把社交資本變成一個(gè)平臺(tái)。