國外媒體周二發(fā)表文章稱，隨著Facebook規(guī)模的壯大及IPO日期的臨近，由CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)率領(lǐng)的新研發(fā)團(tuán)隊終于走向成熟。

多年來，F(xiàn)acebook CEO扎克伯格一直帶領(lǐng)著一支松散的研發(fā)團(tuán)隊，雖然經(jīng)常通宵加班，但出來的確是一些半成品。Facebook還自作主張，在不提醒用戶的前提下，經(jīng)常對網(wǎng)站進(jìn)行改版，對用戶體驗毫不關(guān)心。

而如今，F(xiàn)acebook擁有9億多用戶，計劃中的IPO(首次公開招股)也即將啟動，扎克伯格在產(chǎn)品研發(fā)方面已經(jīng)采取了謹(jǐn)慎態(tài)度。

最顯著的例子就是這位28歲的CEO領(lǐng)導(dǎo)了“Timeline”(時間線)的研發(fā)，Timeline被視為Facebook 2006年以來推出最重要的一款產(chǎn)品。Timeline的研發(fā)歷時18個月，期間由多個團(tuán)隊負(fù)責(zé)，測試版本達(dá)到了100多個。

盡管Timeline也遭到了一些用戶的抱怨，但與以往發(fā)布的新產(chǎn)品相比，已經(jīng)算是表現(xiàn)上佳了。

2006年，當(dāng)Facebook推出News Feed時，數(shù)十萬用戶在網(wǎng)站上進(jìn)行抗議。扎克伯格當(dāng)時在博客中希望用戶“冷靜”，而用戶認(rèn)為扎克伯格的態(tài)度“高傲自大”。

2009年，當(dāng)Facebook對網(wǎng)站隱私控制進(jìn)行調(diào)整時，再次引發(fā)了用戶的強(qiáng)烈不滿，最終還導(dǎo)致美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會接入調(diào)查。

為了避免這種情況的繼續(xù)發(fā)生，F(xiàn)acebook投入了更多人力資源。在發(fā)布News Feed時，F(xiàn)acebook只擁有10名員工負(fù)責(zé)處理用戶投訴。而如今，有300人在負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜。

Facebook產(chǎn)品副總裁克里斯·考克斯(Chris Cox)稱：“我們變得更謙遜了。”如今，扎克伯格和其他高管已下定決定，要像開發(fā)Timeline一樣，認(rèn)真對待主要產(chǎn)品的研發(fā)。

經(jīng)過至少100多個測試版本，F(xiàn)acebook去年12月正式推出Timeline。與以往不同的是，F(xiàn)acebook并未急于在全球范圍內(nèi)迅速部署，而是首先在新西蘭進(jìn)行了測試。

此前曾批評過Facebook的軟件工程師杰夫·鮑威爾(Jeff Powell)稱：“在發(fā)布產(chǎn)品時提前通知用戶，這是Facebook少有的幾次中的一次，效果自然不錯。”