美國財(cái)經(jīng)網(wǎng)站CNNMoney周三撰文指出，F(xiàn)acebook每名用戶每個(gè)季度僅給其貢獻(xiàn)1.21美元的營收，還不及百度的一半，僅比尚在探尋理想業(yè)務(wù)模式的Twitter稍好，難怪通用汽車會(huì)放棄再在Facebook平臺(tái)上投放廣告。
以下為文章主要內(nèi)容：
遠(yuǎn)低于運(yùn)營商
Facebook的季度營收略超過10億美元，這聽上去是一個(gè)很大的數(shù)目，但別忘了這家社交網(wǎng)站的活躍用戶超過9億人，也就是說，平均計(jì)算，每名用戶每個(gè)季度僅能給Facebook貢獻(xiàn)1.21美元的營收。
與美國其他公司的每用戶平均營收（ARPU）相比，F(xiàn)acebook顯然低得多。服務(wù)提供商和通信公司經(jīng)常使用這一指標(biāo)。一般情況下，這些公司通過訂閱費(fèi)和其他收費(fèi)方式，每個(gè)季度從每名用戶身上獲利數(shù)百美元。
舉例來說，Verizon FiOS寬帶業(yè)務(wù)每名用戶每季度平均為其貢獻(xiàn)444美元的營收；時(shí)代華納有線電視（TWC）的每名用戶每季度平均為其貢獻(xiàn)348美元的營收；AT&T的每季度ARPU為193美元；Sprint預(yù)付費(fèi)服務(wù)Boost Mobile和Virgin Mobil的每季度ARPU為80.46美元。
業(yè)務(wù)模式不同
當(dāng)然，這些公司的業(yè)務(wù)模式與Facebook截然不同，因此他們之間的ARPU不具可比性。對(duì)于服務(wù)提供商來說，ARPU是一個(gè)重要指標(biāo)，有助于企業(yè)和投資者了解用戶每個(gè)月花多少錢購買了他們的服務(wù)。
Facebook用戶并不直接向這家社交網(wǎng)站付費(fèi)——他們上傳個(gè)人信息，F(xiàn)acebook用這些個(gè)人信息來吸引廣告主。與此同時(shí)，F(xiàn)acebook的ARPU和移動(dòng)運(yùn)營商或有線電視臺(tái)的ARPU也有著天壤之別。每位Facebook用戶會(huì)看到不同的廣告，廣告的成本和質(zhì)量也會(huì)因地域差異存在顯著的不同。
例如，F(xiàn)acebook在美國和加拿大的ARPU是其全球平均水平的近兩倍，達(dá)到每季度2.23美元。但在用戶增長(zhǎng)最快的發(fā)展中國家，F(xiàn)acebook的ARPU則要低得多，每季度ARPU僅為0.61美元。根據(jù)Facebook自己的說法，發(fā)展中國家廣告市場(chǎng)的廣告銷售額更低。
此外，有些用戶每隔一個(gè)月才登錄一次Facebook，僅僅會(huì)點(diǎn)擊幾則廣告。有些用戶則每天都泡在Facebook上面，盯著成百上千的廣告看。有些用戶會(huì)經(jīng)常上廣告無處不在的Facebook網(wǎng)站，有些則癡迷于沒有廣告的移動(dòng)應(yīng)用。這樣一來，F(xiàn)acebook在全球范圍內(nèi)的ARPU便很難統(tǒng)計(jì)。
這也是互聯(lián)網(wǎng)公司極少對(duì)外公布ARPU的原因。Facebook 之所以可能會(huì)公布這一指標(biāo)，是因?yàn)橄Ｍ鹂蛻魧?duì)應(yīng)用內(nèi)支付等非廣告業(yè)務(wù)的關(guān)注，但由于Facebook超過85%的營收來自于廣告收入，這一數(shù)字仍然有點(diǎn)微不足道。
不及百度一半
下面，我們對(duì)Facebook與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的ARPU做一下對(duì)比。數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook每季度ARPU超過微軟和Twitter。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司eMarketer估計(jì)，Twitter每季度的ARPU僅為0.74美元，這家微博客網(wǎng)站多年來就在尋找理想的業(yè)務(wù)模式，只是最近廣告業(yè)務(wù)才取得了進(jìn)展。與此同時(shí)，由于微軟投入巨資增加MSN和必應(yīng)的市場(chǎng)份額，該公司在線業(yè)務(wù)每個(gè)季度虧損超過10億美元，每季度ARPU僅為0.81美元。
職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn的ARPU也比Facebook沒高多少，每個(gè)季度為1.76美元。由于擁有更好的業(yè)務(wù)模式，百度和谷歌每季度ARPU分別達(dá)到了2.54美元和7.14美元。
eMarketer分析師黛比·威廉森（Debbie Williamson）說：“不同類型的廣告是造成這一差異的主要原因。對(duì)于谷歌而言，廣告與用戶搜索的內(nèi)容息息相關(guān)。而Facebook則是基于用戶的興趣以及用戶及好友的活動(dòng)信息創(chuàng)建了全新的廣告模式。”
威廉森認(rèn)為，F(xiàn)acebook若想實(shí)現(xiàn)每用戶平均營收的增長(zhǎng)，關(guān)鍵是Facebook可以向客戶證明其新形式的廣告要比搜索廣告更好。Facebook的廣告商已經(jīng)打了退堂鼓。通用汽車本周表示，該公司將不再在Facebook投放廣告。
威廉森說：“Facebook必須改善鎖定其目標(biāo)受眾的精確性，同時(shí)提供更多有力證據(jù)，證明社交活動(dòng)會(huì)使得商家更容易鎖定受眾。Facebook還必須去證明，社交活動(dòng)會(huì)使得用戶更喜歡廣告，與廣告進(jìn)行更多的互動(dòng)。”