“我們正在開發(fā)一套集成工具和服務(wù)，希望能夠徹底改變我們的本地化購物方式。”梅森在信中寫道，“盡管我們無法在一夜之間從團(tuán)購網(wǎng)站變成本地化商務(wù)平臺，但在未來幾個(gè)季度內(nèi)，我們將推出一系列有望構(gòu)建我們生態(tài)系統(tǒng)基石的產(chǎn)品。”
梅森并未透露Groupon的詳細(xì)計(jì)劃，但這封公開信表明，該團(tuán)購網(wǎng)站將努力提供多種服務(wù)，幫助商家吸引更多用戶。訂餐網(wǎng)站GrubHub最近推出了一項(xiàng)新技術(shù)，幫助餐館管理在線訂單。房地產(chǎn)網(wǎng)站Zillow也提供了一系列集成服務(wù)，幫助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司追蹤潛在客戶，并在網(wǎng)上散布房源信息。
梅森成，Groupon的團(tuán)購業(yè)務(wù)仍有很大增長空間，但他認(rèn)為，Groupon Scheduler這種幫助商家制定和管理在線預(yù)訂請求的服務(wù)，“體現(xiàn)了我們?yōu)樗蟹蚱薜晏峁?qiáng)大技術(shù)解決方案的意愿，這原本僅由預(yù)算龐大的大型企業(yè)獨(dú)享。”
梅森還在發(fā)給股東的公開信中表示，Groupon從一定程度上抵御了谷歌(微博)、Facebook和亞馬遜(微博)的進(jìn)攻。“我們的競爭對手已經(jīng)明白，要在本地化商業(yè)領(lǐng)域取得成功，需要一系列不同尋常的技能——不僅是技術(shù)，還包括以人為本的運(yùn)營方式。”他在上市6個(gè)月來發(fā)布的首封股東公開信中說，“這也是我們面臨成百上千競爭對手，卻仍在這一市場保持顯著領(lǐng)先地位的原因。”
但與去年11月上市時(shí)20美元的發(fā)行價(jià)相比，Groupon股價(jià)已經(jīng)慘遭腰斬。盡管周一上漲4.91%，但收盤價(jià)仍然僅為10.46美元。
梅森還在公開信中暗指了該公司遭遇的一些挫折，包括修改財(cái)報(bào)面臨的指責(zé)。但他也表示，選擇快速發(fā)展的道路并沒有錯(cuò)，這幫助公司甩開了競爭對手。“盡管過快發(fā)展會面臨風(fēng)險(xiǎn)，但如果發(fā)展過慢，恐怕還來不及道歉公司就倒掉了。”他說。
梅森還透露了一些新服務(wù)的細(xì)節(jié)，例如基于地理位置的優(yōu)惠券服務(wù)Groupon Now最近的購買量已經(jīng)突破150萬次。他還表示，Groupon今年4月在北美的團(tuán)購交易約有30%通過移動設(shè)備完成，高于4個(gè)月前的25%。